池本 克之 (著)『40倍稼ぐしくみ』
出版社: PHP研究所 (2006/7/19) ASIN: 4569655068
目次
1 なぜ、40倍の年商を実現できたのか
2 これが「稼ぐ」しくみだ
3 ゼロからスタートして100億売るしくみ
4 こうすれば、お客さまは40倍集まる
5 商品開発の極意を公開
6 低リスクの受注体制は、こうしてつくる
7 顧客データベースこそ40倍稼ぐ生命線
8 リピート客が激増する販売促進術
9 配送・集金を確実に行なうには?
10 明日を拓く、お客さまとのコミュニケーション
◆いちばん大切な「成功の秘訣」とは何か
『「お客さまのために何ができるのか」を一貫して追求してきたことに尽きると思います。
売ることを仕事にしている者にとっていちばん大切なのは、お客さまにご満足いただけ
るかどうか、ということです。』
◆通販なら、場所代、在庫リスクが最小になる
『全体的に、通販のほうが、リスクが少ない商売ということがわかるのではないでしょうか。
リアルショップでは避けられない、場所代、在庫などのリスクを、通販では抑えることが
できます。』
◆小売業界地図は、塗り替えられた
『業界動向～ライフサイクル（Ｐ－３２
◆ゼロから商売をはじめる７つの段取り
①集客
②商品
③受注
④データベース構築
⑤販売促進
⑥配送・集金
⑦アフターサービス
『お客さまの顔が見えてから商品を決める。一般小売で売れないものは通販でも売れない。』
◆データベース構築 これが商売ではいちばん大切
◆年商をあげるために、もっとも注力すべきは広告である
◆モノを売る者の財産「顧客データベース」をつくれ
◆大切なのはＣＰＯの考え方
◆最大の財産は顧客データベースである
◆データベースの命は「購入記録」
◆情報を集める、あの手この手の方法（Ｐ－１８１
◆お客さまとの関係構築フロー図（ｐ－２１４
★最近、池本克之さんのＤＶＤを観たり、
けっこう動向に注目していたところ、
本屋で、発見しました。
通販のはじめ方を、初心者にも分かるようにした、ハウトゥー本です。
本当に、分かりやすく、
起業を目指す方には、いろいろな商売の仕組みを知るためにも、
お薦めの１冊です。
もしかしたら、
これ１冊で、通販をはじめた、なんて人がでてくるかもしれません。
それぐらい、ノウハウ満載です。凄い！！
本日は、この辺で。
私はこの本を読んで、ネット通販屋を始めました。
とても、参考になりましね。
残念ながら、商品を輸入するために、遠くスリランカの山奥まで行きましたが。
輸出禁止のハーブで、
大きな商売にはならず、撤退しました（苦笑。