『大きな結果をもたらす小さな習慣』ハリー ポール (著), ロス レック (著),
出版社: かんき出版 (2006/9/5) ASIN: 4761263768
目次
シカゴ郊外―火曜日の朝
最悪からの脱却
ドクター・アレンのアドバイス
第一のしかけ―味方につける
周りを味方につける方法
第二のしかけ―感動させる
周りを感動させる方法
支持部隊の活躍
真実が明らかに
ドクター・アレンと対面
友人へのアドバイス
第三のしかけ―加速させつづける
人生が変わる瞬間
すべてが好転する法則
人生のきわめて重要な教訓
◆笑顔で感じのいい言葉をかける
「けっこう。やってもらいたいのは、月曜日の朝、会社の駐車場に着いたときから
世界一の幸せ者のような笑顔をくずさないこと」
「まぁ、あせらないで。楽しい気分かどうかは問題じゃない。『今日、私は動機づけの達人になる』
という呪文を思い出すんですよ。それから、あなたが顔を合わす人すべてに陽気に接し、
何か感じのいい言葉をかけること」
◆感情を抑えて関心を示す
『「積極的に耳を傾ける、って？」
「相手の言うことに神経を集中して、ほかのことは何もしない。相手が話しているときは、
腕時計に目を向けたり、eメールを読むなどなんであれ、ほかのことをしてはいけない。
それから、いくつか質問をする。人が質問や問題をかかえてやって来たときも、
同じようにすること」』
◆ポジティブな言動の力
『何かを得ようとして、人に親切にしてはいけません。
ただポジティブになるためにポジティブになり、
それで人生がどのように好転するか、見ていればわかります。』
★「人を動かす」という本があり、これまた名作ですが、
それの現代版といった雰囲気です。
短い本なので、読み易いですし、
内容自体もシンプルなので、実行可能だと思います。
すべての組織人にお薦めです。
本日は、この辺で。