『ノーの中からイエス！を探せ』BJギャラガー 梅森 浩一 （著）
出版社: ダイヤモンド社 (2007/4/20) ISBN-10: 447800109X
目次
第一部 ノーの国の物語
第二部 ノーのしくみ
『 ノーをイエス！へと変えるために必要な作業は、そのほとんどがあなた自身の内面で行われれることに
気づくはずです。
イエス！を探しながらノーに対処していく・・・・・これは、生涯にわらるチャレンジです。
これから先の人生にはたくさんの”ノー”が、あなたを待っていることでしょう。しかし、イエス！だって、
この世のどこかに必ずあるのです。
もしあなたが、イエス！を見つけたいと思うなら、さっそくページをめくってください。そのやり方を
できるだけ具体的にお見せすることにしましょう。』
◆ノーと言われたとき
絶対に考えるべき２つのこと
◆ノーの国を見分ける「１０の質問」
◆何が彼らに
「ノー」と言わせてしまうのか？
◎恐れからくるノー
◎ネガティブな経験からくるノー
◎エゴからくるノー
◎怠け心からくるノー
◎習慣だから
◎優先順位やコスト面からくるノー
◎政治的なノー
◆ノーには
理由がいっぱいある
①必要じゃないから
②利益がないから
③わからないから
④検証する時間も余裕もないから
⑤自分のアイデアじゃないから
⑥（提案者を）信用していないから
⑦成功した事例がないから
⑧柔軟性に欠けるから
⑨失敗は許されないから
⑩（自分には実行する）権限がないから
◆ノーをイエス！に変える方法（ｐ１２２）
◆決して「ノー」を失敗と考えないこと
★ビジネスでは、多くの「ノー」に出会います。
とりわけ、営業パーソンにとって、「ノー」は日常です。
新人営業パーソンの最初に乗り越えないといけない壁は、「ノーの壁」かもしれません。
そして、
それは、どんな局面でも訪れます。
商談の最終段階でも・・・。
わたしも、新人時代、
初めてそんな事態になったときは、パニックで、息が止まりそうになりました。
幸い、予め、上司からアドバイスをモラッテマシタノデ、
なんとか大事にいたらずに、済みました。
「ノーの壁」に参っている、営業の人に、お勧めします。
本日は、この辺で。